Política de Privacidad – KontaScan

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es [Nombre legal / razón social], con domicilio en [dirección] y correo electrónico [email de contacto] (en adelante, "KontaScan").

2. Datos personales que tratamos

KontaScan puede tratar los siguientes datos:

KontaScan no solicita ni trata datos especialmente protegidos de forma intencionada.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos con las siguientes finalidades:

• Prestar el servicio de subida, procesamiento y exportación de facturas.
• Gestionar cuentas de usuario y organizaciones.
• Generar archivos Excel listos para su uso contable.
• Atender consultas, soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Garantizar la seguridad, estabilidad y mejora de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución del contrato al utilizar KontaScan.
• El consentimiento del usuario en determinados casos.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Tratamiento de documentos y confidencialidad

• Los documentos subidos se utilizan únicamente para prestar el servicio.
• KontaScan no analiza ni explota los datos con fines comerciales, publicitarios o estadísticos ajenos al servicio.
• Los documentos se procesan de forma automatizada y segura.
• El acceso a los datos está limitado estrictamente al usuario y su organización.

6. Uso de inteligencia artificial

• KontaScan utiliza tecnologías de OCR e inteligencia artificial para extraer información de los documentos.
• Estos sistemas se emplean exclusivamente para la prestación del servicio.
• Los datos no se utilizan para entrenar modelos de terceros fuera del ámbito del servicio.
• Los resultados deben ser revisados y validados por el usuario antes de su uso contable o fiscal.

7. Conservación de los datos

• Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa.
• Tras la baja del servicio, los datos podrán eliminarse en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.
• El usuario puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos.

8. Cesión de datos a terceros

KontaScan no cede datos personales a terceros, salvo:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, almacenamiento, servicios técnicos).
• Obligación legal.

Todos los proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y ofrecen garantías adecuadas.

9. Seguridad de los datos

KontaScan aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, incluyendo:

• Control de accesos
• Cifrado en tránsito y en reposo
• Aislamiento por organización
• Monitorización de seguridad

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede escribir a [email de contacto].

11. Reclamaciones

Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Cambios en la política de privacidad

• KontaScan se reserva el derecho a modificar esta política.
• Las modificaciones se comunicarán de forma clara y con antelación razonable.

13. Legislación aplicable

Esta política se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).